Accueil > FR > Actualités > Agenda > Séminaire sur l’outsourcing au CRPHT


Séminaire sur l’outsourcing au CRPHT

25 mars 2010 - Luxembourg

Séminaire sur les enjeux et les risques de l’externalisation : quels sont les moyens de les contrôler ?

Vous voulez en apprendre davantage sur les enjeux liés aux contrats d’externalisation et les meilleures pratiques pour responsabiliser les intégrateurs. Vous désirez passer d’un engagement de moyens à un engagement de résultats et, in fine, conserver la maîtrise de votre parc applicatif externalisé. Recevez les réponses d’experts en outsourcing à ces questions lors du séminaire "Des enjeux et des risques de l’externalisation : les moyens de les contrôler".

Le CETIC vous invite à participer à ce séminaire-déjeuner organisé par le Centre de Recherche Public Henri Tudor, et qui se tiendra à Luxembourg, le jeudi 25 mars prochain, entre 11h30 et 14h30.

Autour d’un cocktail déjeunatoire, Simon Alexandre, Directeur du CETIC, Samuel Renault, Product Manager du CRP Henri Tudor et Jérôme Raynal, Country Manager de CAST Benelux, traiteront des sujets suivants :

  • la mise en œuvre d’une démarche de pilotage des fournisseurs ;
  • la pertinence des critères d’évaluation et la mise en place de SLA objectifs et quantifiés ;
  • l’optimisation des coûts de maintenance et des délais de recette ;
  • la mise en place de pratiques standardisées ;
  • l’amélioration de la relation avec les sous-traitants : transparence, communication, visibilité sur les résultats ;
  • l’amélioration de la gouvernance informatique : gestion du risque, mesure de la performance, alignement stratégique, création de valeur de la fonction informatique ;
  • un exemple concret de mise en œuvre d’une douane applicative automatisée.